Kundenservice heisst, Ihnen zu zeigen, welche guten Dienste Ihnen die Agilia bietet. So erleichtert Ihnen etwa die Versichertenkarte AgiliaCard die Administration beim Arzt. Und in der Apotheke können Sie mit der Karte bargeldlos die ärztlich verordneten Medikamente beziehen.
Kundenservice heisst weiter, Ihnen den Informationsaustausch mit uns so einfach wie möglich zu machen - zum Beispiel mit dem Online-Formular „Persönliche Angaben ändern“, mit dem Sie uns Ihre neue Adresse oder einen neuen Namen per Internet mitteilen können.
Und Kundenservice heisst, Ihnen die Wahl zu lassen, zum Beispiel ob Sie ein Formular online ausfüllen oder lieber ausdrucken und handschriftlich ausfüllen wollen.