La caisse-maladie Agilia se tient aux côtés de ses clientes et clients de toute la Suisse en leur offrant les services d’un assureur-maladie moderne. Les besoins de nos assurés sont placés au centre de nos préoccupations. Grâce à une organisation affinée et des structures efficientes, nous pouvons fournir nos prestations rapidement et sans chichis. Notre image directrice reflète notre compréhension et nous dirige dans notre travail quotidien en faveur des assurés:
Nos objectifs
Notre objectif le plus important consiste à prémunir nos clients contre les conséquences économiques de la maladie, d’accidents et de la maternité. La proximité des clients, la flexibilité et la qualité sont nos points forts. En tant qu’assureur-maladie indépendant, nous ne compromettons pas notre avenir à long terme par des actes à effets temporaires. Nous réalisons des résultats financiers appropriés.
Nos clients
Nos clients sont responsables des coûts et nous soutiennent dans notre souci de pratiquer une assurance-maladie financièrement supportable. Nous informons nos clients ouvertement de nos activités. Le clients apprécient notre service et sont de ce fait nos meilleurs supports publicitaires.
Notre offre
Nos offres s’inscrivent dans le cadre légal pour l’assurance de base obligatoire et les assurances complémentaires facultatives et sont axées sur les besoins des clients. Nous fournissons nos prestations de manière compétente, rapide et fiable. Dans l’intérêt de nos clients, nous effectuons un contrôle résolu des prestations.
Notre organisation
Au vu de notre taille, une organisation affinée et flexible ainsi que des processus efficients sont garantis. Ce faisant, nous maintenons aussi nos frais administratifs à un niveau bas.
Nos collaboratrices et collaborateurs
Nos collaboratrices et collaborateurs agissent dans l’optique des clients et de façon compétente et motivée. Nous favorisons ceci par des conditions d’engagement modernes et une formation continue. Nous atteignons nos objectifs en commun.
Nos finances
Grâce à une politique solide et constante en matière de primes et de réserves, nous garantissons une sécurité financière à long terme. Une stratégie de placements sur plusieurs années avec une diversification axée sur la sécurité minimise le risque et nous garantit des revenus réguliers.