Nos prestations de services pour les clients d'Agilia - Agilia, la caisse-maladie

Nos prestations de services pour les clients d'Agilia 

L'usuel à portée de main

Le service clients signifie que nous vous montrons les bons services que vous rend l'AgiliaCard. La carte d'assuré vous facilite par exemple l'administration chez le médecin. Et en pharmacie, vous pouvez retirer les médicaments prescrits par un médecin sans bourse délier.

Le service clients signifie en outre que l'échange d'informations avec nous vous soit rendu aussi aisé que possible - par exemple au moyen du formulaire online "Modifier les données personnelles" qui vous permet de nous communiquer via Internet votre nouvelle adresse ou un nouveau nom.

Et le service clients signifie que nous vous laissons le choix, par exemple, de remplir un formulaire en ligne ou de l'imprimer et le remplir à la main.

L’AgiliaCard - votre carte d’assuré

Les données d’assurance-maladie essentielles sont stockées sur l’AgiliaCard. La carte permet de recourir aux prestations chez le médecin et en pharmacie (ordonnance). Dans les Etats membres de l’UE/AELE, elle garantit le recours aux soins médicaux.

Annoncer online les modifications de données personnelles

Communiquer rapidement à l’assurance-maladie le changement de nom, de domicile ou de compte bancaire ou postal? Grâce au formulaire online, tout devient simple et rapide. Vous pouvez aussi adapter rapidement la couverture des accidents via Internet.

Modifier la franchise dans l’assurance de base

C’est si simple de modifier la franchise: grâce au formulaire online, vous pouvez adapter simplement et rapidement votre franchise dans l’assurance de base. Le choix d’une franchise plus élevée fait baisser le montant de votre prime.

Formulaires fréquemment utilisés

Vous trouvez online les formulaires souvent utilisés, tels que l’avis d’accident ou la suspension de la couverture des accidents. Imprimer, remplir, envoyer et tout est liquidé. Le formulaire LSV / Debit Direct est également disponible.

Langue: de | it

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