La cassa malati Agilia assiste i clienti di tutta la Svizzera con i servizi di un moderno assicuratore-malattie. Per noi le necessità dei nostri clienti sono di importanza centrale. Grazie a un’organizzazione snella e a strutture efficienti possiamo fornire le nostre prestazioni in maniera celere e semplice. La nostra guida aziendale rivela la nostra coscienziosità e per noi costituisce una norma applicabile nel nostro lavoro quotidiano a servizio dei nostri assicurati:

I nostri obiettivi
Il nostro obiettivo più importante è quello di proteggere i nostri clienti dalle conseguenze finanziarie dovute a malattie, infortuni o maternità. Le nostre caratteristiche sono la prossimità ai clienti, flessibilità e qualità. Quale assicuratore-malattie autonomo non vogliamo mettere in pericolo il nostro futuro con azioni a breve termine. Realizziamo risultati finanziari adeguati.

I nostri clienti
I nostri clienti sono persone attente ai costi e ci sostengono nei nostri sforzi di rimanere un’assicurazione malattie che si può pagare. Noi informiamo apertamente i nostri clienti delle attività che intraprendiamo. I clienti apprezzano i nostri servizi e perciò sono i migliori medium pubblicitari.

La nostra proposta
Le nostre proposte si adattano alle direttive della legge previste per l’assicurazione di base obbligatoria e per le assicurazioni complementari facoltative come pure alle necessità dei clienti. Offriamo le nostre prestazioni in maniera competente, celere e affidabile. A vantaggio dei nostri clienti adottiamo un conseguente controllo delle prestazioni.

La nostra organizzazione
Grazie alla nostra dimensione è possibile garantire un’organizzazione flessibile e snella come pure procedimenti efficaci. In questo modo manteniamo bassi anche i nostri costi di amministrazione.

I nostri collaboratori
I nostri collaboratori tengono sempre presente i clienti, e agiscono con competenza e sono motivati. Noi promuoviamo questo spirito con condizioni di assunzione moderne e con un costante perfezionamento professionale. I nostri obiettivi li raggiungiamo in comune.

Le nostre finanze
Con una solida e costante politica dei premi e delle riserve garantiamo a lungo termine sicurezza finanziaria. Una strategia pluriennale degli investimenti con una diversificazione focalizzata alla sicurezza minimizza il rischio e assicura risultati regolari.