La Confederazione ha esortato tutte le casse malati a fornire ai propri assicurati una tessera d’assicurato dotata di microchip. Gli assicurati dell’Agilia ricevono l’AgiliaCard. A cosa serve l’AgiliaCard? E quali dati sono registrati sulla tessera?
Con l’AgiliaCard avrà sempre con se i suoi dati più importanti dell’assicurazione malattie. Con la tessera può beneficiare di prestazioni mediche e in farmacia acquistare medicamenti senza contanti. Nei paesi dell’UE/AELS l’AgiliaCard le garantisce assistenza medica.
[[TOC]]
Sempre a portata di mano - dal medico, in farmacia e all’ospedale
Le raccomandiamo di portare sempre con se l’AgiliaCard. Dal medico, in farmacia e all’ospedale la tessera serve a conferma che lei è assicurato presso l’Agilia. Questo semplifica l’amministrazione. Con la tessera può beneficiare di prestazioni dal medico e in farmacia può acquistare senza contanti i medicamenti prescritti dal medico.
In caso d’emergenza - il numero Medgate
Sul lato anteriore dell’AgiliaCard trova inoltre il numero di Medgate per emergenze di carattere sanitario (+41 41 497 44 44). Questo numero la connette direttamente con il nostro partner, l’indipendente Centro svizzero di telemedicina MEDGATE.
Se ha un problema di salute oppure una domanda, può rivolgersi in qualsiasi momento a Medgate e chiedere consulenza. Insieme a lei il medico Medgate deciderà se il suo disturbo può curarlo da solo, se deve rivolgersi al medico di famiglia oppure se deve addirittura recarsi all’ospedale.
Garanzia per prestazioni mediche all’estero
Anche viaggiando in paesi europei dovrebbe portare sempre con sé l’AgiliaCard. Infatti, sul retro trova la tessera d’assicurazione malattia europea. Questa le garantisce assistenza medica in caso d’emergenza in tutti i paesi dell’UE/AELS.
Dati generali concernenti l’assicurazione malattie...
In applicazione dell’ordinanza del Consiglio federale, oltre alle indicazioni concernenti la cassa malati, devono esservi contenuti anche i seguenti dati della persona assicurata:
- cognome/nome
- numero AVS
- data di nascita/sesso
Inoltre, vi sono stampati il numero della tessera, la data di scadenza e il numero UFSP. Con questo numero UFSP l’Agilia è registrata presso l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP).
… e un microchip per i dati personali
L’AgiliaCard contiene anche un microchip. Su questo sono registrati gli stessi dati che sono stampati anche sulla tessera. Se lo desidera, può registrare sul chip anche altri dati sanitari (p. es. gruppo sanguigno, allergie, medicamenti). Sarà possibile a condizione che il suo medico disponga di un dispositivo di lettura e scrittura dei dati.
Periodo di validità e sostituzione
L’AgiliaCard ha un periodo di validità di tre anni. Con sufficiente anticipo sulla data di scadenza le facciamo pervenire automaticamente una nuova tessera. Quando avrà ricevuto una nuova AgiliaCard, distrugga per favore subito quella vecchia. Abbia cura della sua AgiliaCard ed eviti di danneggiarne soprattutto il chip. Nel caso dovesse smarrire la sua tessera, si metta immediatamente in contatto con noi.
La vostra o il vostro consulente clienti dell'Agilia risponderà con piacere alle sue domande. Se lei è ancora assicurato presso Agilia, nella rubrica "A sua disposizione" del nostro sito troverà il suo interlocutore.
Tessera d’assicurato - Informazioni dell’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP)